Verantwortungsbewusstes Spielen

Die Spielothek Kassel engagiert sich dafür, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und haben verschiedene Werkzeuge und Funktionen implementiert, um Ihnen bei der Verwaltung Ihres Spiels zu helfen.

Wenn Sie das Gefühl haben, Probleme mit Ihren Spielgewohnheiten zu haben oder den Zugang zu Ihrem Konto verhindern möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Nach der Selbstsperre haben Sie für mindestens 6 Monate keinen Zugriff auf Ihr Konto.

Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Ausgaben zu helfen, haben wir Einzahlungslimits implementiert, die von 10 € bis 1.000 € pro Tag reichen. Sie können diese Limits jederzeit anpassen, indem Sie die Einstellungen in Ihrer Spielerkarte besuchen oder unser Kundenserviceteam kontaktieren.

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir vorübergehende Auszeiten von 24 Stunden bis 90 Tagen an. Dies verhindert den Zugriff auf Ihr Konto für den angegebenen Zeitraum und kann nach Bedarf angepasst werden.

Unsere Spielerkarte bietet auch Zugang zu weiteren Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen, wie z. B. Realitätsschecks, die Sie an die Höhe des eingesetzten Geldes und der Spielzeit erinnern, Einzahlungslimits und Auszeiten.

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, suchen Sie bitte vertrauliche Unterstützung und Beratungsdienste.